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Centri salute

Il Centro Salute si propone come punto di riferimento per l’assistenza sanitaria di base e la promozione della prevenzione sanitaria primaria sul territorio della Repubblica di San Marino.
Al Centro Salute possono accedere utenti sammarinesi e/o residenti muniti di rapporto sanitario attivo;

E' fornita l’assistenza medica e infermieristica, secondo le modalit previste dalle disposizioni vigenti, a coloro che facciano richiesta di prestazioni sprovvisti di assistenza sanitaria.

Attivit e modalit d'accesso

APERTURA CENTRI SALUTE e ATTIVITA' DEI MEDICI

Dal 26 ottobre 2020 ha preso il via la riorganizzazione dei Centri per la Salute. Riorganizzazione che stata lungamente discussa e concertata dal Comitato Esecutivo anche con le parti sociali, nell’ottica del miglioramento dei servizi offerti alla cittadinanza e prevede fasce di orari in cui contattare i Centri per le diverse necessit, compresi gli esami, e una nuova gestione degli accessi sia per visite ordinarie, sia per i casi pi urgenti e improvvisi.
Si tratta di disposizioni del Comitato Esecutivo dell’ISS condivise con gli operatori e sanitari del Centri per la Salute, predisposte per venire incontro alle esigenze degli assistiti, tenendo conto di un servizio che nel 2019 ha registrato numeri davvero importanti, tra cui oltre 80mila visite effettuate.

In via sperimentale, dunque, stata predisposta una riorganizzazione che, oltre alla Direzione Cure Primarie, coinvolge anche il CUP, che affianca i Centri per la Salute nel gestire parte delle visite ordinarie e dei prelievi.

I tre Centri per la Salute sul territorio sono aperti all’utenza tutti i giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 18.00 e il sabato (solo per esigenze sanitarie urgenti) dalle 8.00 alle ore 13.00.

L’accessoe leprestazioni ai Centri per la Salutesono consentiti solo previa prenotazione telefonica negli orari e ai numeri di seguito indicati.

Nel dettaglio la nuova organizzazione sperimentale prevede che:

  • Iprelievisaranno effettuati tutti i giorni dalle ore 7.30-9.00
    Per prenotazionicontattare il CUP(0549 994889) dal luned al venerd fra le ore 8.00 e le ore 18.00

  • Levisite ordinarie(non-urgenti) saranno effettuate tutti i giorni fra le ore 8.00 e le ore 10.00.
    Per prenotazionicontattare il CUP(0549 994889) dal luned al venerd fra le ore 8.00 e le ore 18.00

  • Levisite urgentisaranno effettuate tutti i giorni fra le ore 10.00-12.00 e 14.30-18.00, il sabato fra le ore 8.00-13.00.
    Per prenotazioni contattare i seguenti numeri dedicati fra le ore 8.00-11.00 e 14.30-16.00 e il sabato fra le ore 8.00-12.00:

Centro Salute di Murata: contattare ilnumero dell’Infermiera/e del proprio Medico;

Centro Salute di Borgo Maggiore: contattare ilnumero dell’Infermiera/e del proprio Medico;

Centro Salute di Serravalle: contattare ilnumero infermieristico dedicato(0549.994072).

  • Peresigenze amministrative(tutte le altre esigenze, quindiesclusii prelievi e le visite ordinarie o urgenti) contattare i seguenti numeri dal luned al venerd fra le ore 10.00-13.00 e 14.00-17.00

Centro Salute di Murata: contattare il numero dedicato amministrativo (0549.994051)

Centro Salute di Borgo Maggiore: contattare il numero dedicato amministrativo (0549.994061)

Centro Salute di Serravalle: contattare il numero dedicato amministrativo (0549.994071)

Le richieste di visite urgenti saranno prese in carico direttamente dal personale infermieristico dei Centri per la Salute che, in accordo con il medico, predisporr la visita il prima possibile.

Si ricorda infine che resta attiva, e altamente consigliata, la richiesta di farmaci per terapie croniche on-line accedendo al sito ISS “servizionline.iss.sm”. I certificati e i farmaci per terapie croniche, relativi a richieste pervenute entro le ore 12.00, saranno disponibili a partire dalle ore 15.

PRESTAZIONI INFERMIERISTICHE EFFETTUATE AI CENTRI

  • misurazione pressione arteriosa; nella situazione attuale si privilegia la misurazione casalinga, al fine di prevenire un eventuale nuovo contagio da COVID-19

  • ECG

  • bendaggi

  • test diagnostici rapidi (stick urine, glicemia capillare,coaguceck,etc)

  • prelievo ematico

  • tamponi molecolari e test sierologici per COVID 19

  • terapie iniettive intramuscolari e endovenose

  • fleboclisi

  • prelievo di tampone per indagine batteriologica

  • vaccinazioni

  • medicazioni semplici e complesse

  • cateterismo vescicole

  • lavaggio auricolare

  • rimozione di punti di sutura

  • medicazione di cateteri venosi centrali o periferici

  • medicazione di stomie

  • gestione PEG

  • consegna preparazione PCS e TAC

Per prestazioni infermieristiche (prelievi ematici, controllo esami della coagulazione, terapie mediche, fleboclisi, medicazioni ecc) il Personale Infermieristico fornisce agli assistiti date ed orari nei quali tali prestazioni saranno effettuate.
Il servizio infermieristico domiciliare: i prelievi per gli assistiti affetti da gravi patologie e a domicilio vengono effettuate nelle prime ore del mattino se il prelievo viene inviato in laboratorio. Altri esami effettuati con stick (controllo coagulazione del sangue) possono essere effettuati in qualunque orario di servizio.

RICHIESTA DI ESAMI

La richiesta di esami di laboratorio (screening, bilanci di salute, esami in paziente sano, controlli vari) sono di esclusiva competenza del medico. La richiesta di esami di laboratorio motivata da precise esigenze di tipo clinico e devono rispettare i criteri di appropriatezza sia per quanto riguarda la tipologia degli esami richiesti che la tempistica di esecuzione. Il medico prescrive gli esami opportuni a dirimere quesiti di tipo clinico o richiede controlli degli esami sulla base di parametri e procedure codificate solo dopo una opportuna e personalizzata valutazione clinica. Non possono pertanto essere soddisfatte richieste di esami di laboratorio per telefono o al di fuori dei parametri stabiliti dal medico.

Il medico su segnalazione del paziente contatta i pazienti ai quali deve dare ulteriori comunicazioni o altre eventuali richieste di approfondimenti diagnostici.

RICHIESTA DI RICETTE

Al fine di prevenire un nuovo contagio da COVD-19, l’ISS ha dato la possibilit all’utenza di richiedere le ricette tramite piattaforma online o per via telefonica.

Richiesta ricetta in forma cartacea: gli utenti possono compilare il modulo di richiesta in forma cartacea presso la segreteria del proprio Centro Salute.

Richiesta ricetta online: gli utenti possono compilare il modulo di richiesta sulla piattaforma online https://servizionline.iss.sm/.

Richiesta ricetta per via telefonica: gli utenti possono richiedere telefonicamente le ricette alla segreteria del proprio Centro Salute. E' da ritenersi preferibile la richiesta di ricetta on line per le terapie croniche.

Tempistica emissione ricette mediche: il personale medico ed infermieristico provveder entro le 24 ore ad evadere la richiesta ricevuta. In caso di urgenza la richiesta verr evasa in giornata. Per quanto riguarda le richieste compilate online, l’emissione della ricetta viene comunicata all’utente tramite e-mail.

Evasione ricette mediche: l’evasione della ricetta ordinaria e della ricetta ripetitiva (con una durata fino a 6 mesi) viene effettuata direttamente in farmacia. L’utente deve presentarsi senza ricetta cartacea, ma con la carta azzurra, o con altro documento identificativo che riporta il codice ISS,della persona indicata in ricetta (salvo diversa indicazione data dal personale del Centro).

RICHIESTE DI CERTIFICAZIONI :

Elenco:

  • ingresso in Casa di Riposo e Centro diurno

  • visita Medico-Collegiale

  • stato di non autosufficienza per richieder l’assistenza privata

  • attivit sportiva non agonistica

  • riammissione scolastica

  • esonero dall’obbligo di cinture di sicurezza in auto

  • ottenimento del contrassegno per veicoli dei disabili

  • soggiorno in colonia marina e montana

  • facilitazioni all’esercizio del voto per portatori di disabilit

  • iscrizione nelle liste per adozione di minore

  • percorsi preferenziali per consentire l’espletamento del diritto di voto

E’ necessario prendere un appuntamento per la visita medica contattando il personale di segreteria o suo tramite il personale infermieristico. Il Medico stabilisce date e orari (mattutini o pomeridiani) dedicati alla compilazione delle certificazioni.

CENTRO SALUTE di BORGO MAGGIORE

Responsabile e referenti


Responsabile Medico: Dott. Nelson Lazzari

Coordinatore infermieristico: Stefano Bonfini

Sede e contatti


Telefono Segreteria : 0549 988861

Guardia Medica Centralizzata Tel: 331 6424748 (per urgenze dalle ore 18.00 alle ore 8.00 del mattino successivo e per giorni festivi e prefestivi)

Indirizzo: Via Riccio da Parma, n1, Borgo Maggiore

E-mail: segreteria.csborgo@iss.sm

Telefoni Medici:

Dott. Balducci (marted e gioved)
Dott. Alfredo Stefanelli (mercoled e venerd)
0549 988863 Infermiera 0549 988864
Dott. De Luigi 0549 988865 Infermiera 0549 988866
Dott.ssa Rattini 0549 988867 Infermiera 0549 988868
Dott. Lazzari 0549 988869 Infermiera 0549 988870
Dott.ssa Tamagnini 0549 988871 Infermiera 0549 988872

Acquaviva
Dott. Alfredo Stefanelli (marted ore 8-13)

0549 988873 Infermiera 0549 988874

Faetano
Dott. Balducci (mercoled ore 8-13)*

0549 988875 Infermiera 0549 988876

* contattare il Centro Salute di Borgo per conferma degli orari

CENTRO SALUTE di MURATA

Responsabile e referenti


Responsabile Medico: Dott.ssa Eleonora Comellini

Coordinatore infermieristico: Stefano Bonfini

Sede e contatti


Segreteria: Tel. 0549 988911

Indirizzo: Via Piclaria n 16 - Murata

E-mail: segreteria.csmurata@iss.sm

Amb. Murata 1 Dott.ssa Comellini Tel. 0549 888913 Infermiera
0549 988916
Amb. Murata 2 Dott.ssa Guerra Tel. 0549 988912 Infermiera
0549 988915
Amb. Citt 1 Dott.ssa Genghini Tel. 0549 988919 Infermiera
0549 988920
Amb. Citt 2 Dott.ssa Cristiano Tel. 0549 988921 Infermiera
0549 988922
Amb. Fiorentino

Dott. Bugli
(Luned, mercoled e venerd)

Dott. Signorini
(marted e gioved)

Tel. 0549 988925 Infermiera
0549 988926
Amb. Chiesanuova* Dott. Signorini Tel. 0549 988923 Infermiera
0549 988924
Amb. Montegiardino* Dott. Bugli
(Marted e Gioved)
Tel. 0549 988927 Infermiera
0549 988928

* Contattare il Centro Salute di Murata per conferma degli orari

CENTRO SALUTE DI SERRAVALLE

Responsabile e referenti


Responsabile Medico : Dott.ssa Francesca Nicolini

Coordinatore infermieristico e referente cure domiciliari (ADI): Monica Tonelli

Sede e contatti


Segreteria Tel. 0549 885222

Fax: 0549 885758

Ambulatorio Assistenza Infermieristica Domiciliare Tel. 0549 885526

Guardia Medica Centralizzata Tel: 331 6424748 ( per urgenze dalle ore 18.00 alle ore 8.00 del mattino sucessivo e per giorni festivi e prefestivi)

Indirizzo: Via Tre Settembre 17 - Centro Atlante

E-mail: segreteria.csserravalle@iss.sm

Telefoni medici

Dott.ssa Aalders Maria Anna Tel. 885205 - Infermiera 885211

Dott.ssa Cosimetti B. Tel. 885206 - Infermiera 885212

Dott.ssa Nicolini Francesca Tel. 885216 - Infermiera 885215

Dott.ssa Mariotti Antonella Tel. 885204 - Infermiera 885210

Dott.ssa Vignali Massimo Tel. 885202 - Infermiera 885208

Dott.ssa Beccari Deborah Tel. 885203 - Infermiera 885209

Dott.ssa Zannoni A. Tel.885173



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