Centralino 0549/994111
Per il cittadino
ISS risponde
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Amministrazione trasparente
Centri salute
Il Centro Salute si propone come punto di riferimento per l’assistenza sanitaria di base e la promozione della prevenzione sanitaria primaria sul territorio della Repubblica di San Marino.
Al Centro Salute possono accedere utenti sammarinesi e/o residenti muniti di rapporto sanitario attivo;
E' fornita l’assistenza medica e infermieristica, secondo le modalità previste dalle disposizioni vigenti, a coloro che facciano richiesta di prestazioni sprovvisti di assistenza sanitaria.
- Attività, prestazioni e modalità d'accesso ai Centri Salute
- Centro Salute Borgo Maggiore
- Centro Salute Murata
- Centro Salute Serravalle
APERTURA CENTRI SALUTE e ATTIVITA' DEI MEDICI
I Centri di Borgo Maggiore e Murata (a cui afferiscono anche le condotte collegate) resteranno aperti all’utenza tutti i giorni feriali, dalle ore 8.00 alle ore 18.00 ed il sabato (solo per esigenze sanitarie urgenti) dalle ore 8.00 alle ore 13.00.
L’accesso e le prestazioni ai due Centri sono consentiti solo previa prenotazione telefonica .
• CS Borgo Maggiore: 0549-988861
• CS Murata: 0549-988911
Le visite ordinarie (non-urgenti) saranno effettuate tutti i giorni dalle ore 8.00 alle ore 10.00.
Le visite urgenti saranno effettuate tutti i giorni tra le ore 10.00 e le 12.00 e dalle 14.30 alle 17.30, il sabato dalle 8.00 alle 13.00.
Il Centro di Serravalle resta aperto all’utenza tutti i giorni feriali (orario 8.00 - 18.00 e il sabato, solo per esigenze sanitarie urgenti, dalle 8.00 alle 13.00) e l’accesso è consentito sempre previa prenotazione telefonica.
Le visite ordinarie (non-urgenti) saranno effettuate tutti i giorni dalle ore 8.30 alle ore 11.30 (per prenotazioni telefonare al numero 0549-994071).
Le visite urgenti saranno effettuate tutti i giorni su indicazioni del Centro, sabato mattina compreso, solo a seguito di prenotazione telefonica al numero 0549-994072.
In tutti i Centri per la Salute, chi avesse esigenze di tipo amministrativo (quindi escluse le visite ordinarie o urgenti) potrà contattare i seguenti numeri, dal lunedì al venerdì, fra le ore 10.00 e le 13.00 e, nel pomeriggio, dalle 14.00 alle 17.00:
• Centro Salute di Borgo Maggiore: 0549-994061
• Centro Salute di Murata: 0549-994051
• Centro Salute di Serravalle: 0549-994071
Al fine di garantire la migliore assistenza possibile da parte degli operatori sanitari, si raccomanda il rispetto delle modalità sopra elencate e le seguenti indicazioni:
• Si raccomanda l’utenza al rispetto delle misure, tutt’ora valide, per il contrasto all’emergenza Covid: in presenza di sintomi quali febbre, accompagnata da disturbi respiratori importanti, non bisogna recarsi in Ospedale o al Centro Sanitario, ma contattare il proprio medico curante/guardia medica .
• Per la richiesta di farmaci per le terapie croniche è necessario utilizzare il servizio on-line accedendo al sito ISS “servizionline.iss.sm”. I certificati e i farmaci per le terapie croniche richiesti on line, saranno disponibili entro 48 ore (giorni feriali) dalla richiesta.
• In caso di assenza del proprio medico curante, ci si potrà rivolgere direttamente al proprio Centro Sanitario di riferimento.
PRESTAZIONI INFERMIERISTICHE EFFETTUATE AI CENTRI
-
misurazione pressione arteriosa; nella situazione attuale si privilegia la misurazione casalinga, al fine di prevenire un eventuale nuovo contagio da COVID-19
-
ECG
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bendaggi
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test diagnostici rapidi (stick urine, glicemia capillare,coaguceck,etc)
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prelievo ematico
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tamponi molecolari e test sierologici per COVID 19
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terapie iniettive intramuscolari e endovenose
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fleboclisi
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prelievo di tampone per indagine batteriologica
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vaccinazioni
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medicazioni semplici e complesse
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cateterismo vescicole
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lavaggio auricolare
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rimozione di punti di sutura
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medicazione di cateteri venosi centrali o periferici
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medicazione di stomie
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gestione PEG
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consegna preparazione PCS e TAC
Per prestazioni infermieristiche (prelievi ematici, controllo esami della coagulazione, terapie mediche, fleboclisi, medicazioni ecc) il Personale Infermieristico fornisce agli assistiti date ed orari nei quali tali prestazioni saranno effettuate.
Il servizio infermieristico domiciliare: i prelievi per gli assistiti affetti da gravi patologie e a domicilio vengono effettuate nelle prime ore del mattino se il prelievo viene inviato in laboratorio. Altri esami effettuati con stick (controllo coagulazione del sangue) possono essere effettuati in qualunque orario di servizio.
RICHIESTA DI ESAMI
La richiesta di esami di laboratorio (screening, bilanci di salute, esami in paziente sano, controlli vari) sono di esclusiva competenza del medico. La richiesta di esami di laboratorio è motivata da precise esigenze di tipo clinico e devono rispettare i criteri di appropriatezza sia per quanto riguarda la tipologia degli esami richiesti che la tempistica di esecuzione. Il medico prescrive gli esami opportuni a dirimere quesiti di tipo clinico o richiede controlli degli esami sulla base di parametri e procedure codificate solo dopo una opportuna e personalizzata valutazione clinica. Non possono pertanto essere soddisfatte richieste di esami di laboratorio per telefono o al di fuori dei parametri stabiliti dal medico.
Il medico su segnalazione del paziente contatta i pazienti ai quali deve dare ulteriori comunicazioni o altre eventuali richieste di approfondimenti diagnostici.
RICHIESTA DI RICETTE
Al fine di prevenire un nuovo contagio da COVD-19, l’ISS ha dato la possibilità all’utenza di richiedere le ricette tramite piattaforma online o per via telefonica.
Richiesta ricetta in forma cartacea: gli utenti possono compilare il modulo di richiesta in forma cartacea presso la segreteria del proprio Centro Salute.
Richiesta ricetta online: gli utenti possono compilare il modulo di richiesta sulla piattaforma online https://servizionline.iss.sm/.
Richiesta ricetta per via telefonica: gli utenti possono richiedere telefonicamente le ricette alla segreteria del proprio Centro Salute. E' da ritenersi preferibile la richiesta di ricetta on line per le terapie croniche.
Tempistica emissione ricette mediche: il personale medico ed infermieristico provvederà entro 48 ore (dei giorni feriali) ad evadere la richiesta ricevuta. In caso di urgenza la richiesta verrà evasa in giornata. Per quanto riguarda le richieste compilate online, l’emissione della ricetta viene comunicata all’utente tramite e-mail.
Evasione ricette mediche: l’evasione della ricetta ordinaria e della ricetta ripetitiva (con una durata fino a 6 mesi) viene effettuata direttamente in farmacia. L’utente deve presentarsi senza ricetta cartacea, ma con la carta azzurra, o con altro documento identificativo che riporta il codice ISS, della persona indicata in ricetta (salvo diversa indicazione data dal personale del Centro).
RICHIESTE DI CERTIFICAZIONI :
Elenco:
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ingresso in Casa di Riposo e Centro diurno
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visita Medico-Collegiale
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stato di non autosufficienza per richieder l’assistenza privata
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attività sportiva non agonistica
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riammissione scolastica
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esonero dall’obbligo di cinture di sicurezza in auto
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ottenimento del contrassegno per veicoli dei disabili
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soggiorno in colonia marina e montana
-
facilitazioni all’esercizio del voto per portatori di disabilità
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iscrizione nelle liste per adozione di minore
-
percorsi preferenziali per consentire l’espletamento del diritto di voto
E’ necessario prendere un appuntamento per la visita medica contattando il personale di segreteria o suo tramite il personale infermieristico. Il Medico stabilisce date e orari (mattutini o pomeridiani) dedicati alla compilazione delle certificazioni.
CENTRO SALUTE di BORGO MAGGIORE
Responsabile e referenti
Responsabile Medico: Dott. Nelson Lazzari
Coordinatore infermieristico: Stefano Bonfini
Sede e contatti
Telefono Segreteria : 0549 988861
Guardia Medica Centralizzata Tel: 331 6424748 (per urgenze dalle ore 18.00 alle ore 8.00 del mattino successivo e per giorni festivi e prefestivi)
Indirizzo: Via Riccio da Parma, n°1, Borgo Maggiore
E-mail: segreteria.csborgo@iss.sm
Telefoni Medici:
| Dott. Balducci (martedì e giovedì) Dott.ssa Barretto Mory (mercoledì e venerdì) | 0549 988863 | Infermiera | 0549 988864 |
| Dott. De Luigi | 0549 988865 | Infermiera | 0549 988866 |
| Dott.ssa Rattini | 0549 988867 | Infermiera | 0549 988868 |
| Dott. Lazzari | 0549 988869 | Infermiera | 0549 988870 |
| Dott.ssa Tamagnini | 0549 988871 | Infermiera | 0549 988872 |
|
Acquaviva
| 0549 988873 | Infermiera | 0549 988874 |
|
Faetano
| 0549 988875 | Infermiera | 0549 988876 |
* contattare il Centro Salute di Borgo per conferma degli orari
Responsabile e referenti
Responsabile Medico: Dott.ssa Eleonora Comellini
Coordinatore infermieristico: Stefano Bonfini
Sede e contatti
Segreteria: Tel. 0549 988911
Indirizzo: Via Piclaria n° 16 - Murata
E-mail:
segreteria.csmurata@iss.sm
| Amb. Murata 1 | Dott.ssa Comellini | Tel. 0549 888913 | Infermiera 0549 988916 |
| Amb. Murata 2 | Dott.ssa Guerra | Tel. 0549 988912 | Infermiera 0549 988915 |
| Amb. Città 1 | Dott.ssa Genghini | Tel. 0549 988919 | Infermiera 0549 988920 |
| Amb. Città 2 | Dott.ssa Cristiano | Tel. 0549 988921 | Infermiera 0549 988922 |
| Amb. Fiorentino | Dott. Bugli Dott. Signorini | Tel. 0549 988925 | Infermiera 0549 988926 |
| Amb. Chiesanuova* | Dott. Signorini | Tel. 0549 988923 | Infermiera 0549 988924 |
| Amb. Montegiardino* | Dott. Bugli (Martedì e Giovedì) | Tel. 0549 988927 | Infermiera 0549 988928 |
* Contattare il Centro Salute di Murata per conferma degli orari
Responsabile e referenti
Responsabile Medico : Dott.ssa Francesca Nicolini
Coordinatore infermieristico e referente cure domiciliari (ADI): Monica Tonelli
Sede e contatti
Centralino tel. 0549 994941 - Amministrazione Tel. 0549 994071
Numero Triage (Urgenze) Tel. 0549 994072
Guardia Medica Centralizzata Tel: 331 6424748 ( per urgenze dalle ore 18.00 alle ore 8.00 del mattino sucessivo e per giorni festivi e prefestivi)
Indirizzo: Via Tre Settembre 17 - Centro Atlante
E-mail: segreteria.csserravalle@iss.sm
Ambulatorio Assistenza Infermieristica Domiciliare Tel. 0549 885526
Telefoni medici
Dott.ssa Aalders Maria Anna Tel. 994953 - Infermiera 994954
Dott.ssa Cosimetti B. Tel.994947 - Infermiera 994948
Dott.ssa Nicolini Francesca Tel. 994949 - Infermiera 994950
Dott.ssa Mariotti Antonella Tel. 994943 - Infermiera 994944
Dott.ssa Vignali Massimo Tel. 994945 - Infermiera 994946
Dott.ssa Beccari Deborah Tel. 994951 - Infermiera 994952
Dott.ssa Zannoni A. Tel.994955 - Infermiera 994956
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