Il Centro Salute si propone come punto di riferimento per l’assistenza sanitaria di base e la promozione della prevenzione sanitaria primaria sul territorio della Repubblica di San Marino.
Al Centro Salute possono accedere utenti sammarinesi e/o residenti muniti di rapporto sanitario attivo;

E' fornita l’assistenza medica e infermieristica, secondo le modalità previste dalle disposizioni vigenti, a coloro che facciano richiesta di prestazioni sprovvisti di assistenza sanitaria.

 

• Attività, prestazioni e modalità d'accesso ai Centri Salute
• Centro Salute Borgo Maggiore
• Centro Salute Murata
• Centro Salute Serravalle

 

 

Attività e modalità d'accesso

 

APERTURA CENTRI SALUTE e ATTIVITA' DEI MEDICI

Dal 26 ottobre 2020 ha preso il via la riorganizzazione dei Centri per la Salute. Riorganizzazione che è stata lungamente discussa e concertata dal Comitato Esecutivo anche con le parti sociali, nell’ottica del miglioramento dei servizi offerti alla cittadinanza e prevede fasce di orari in cui contattare i Centri per le diverse necessità, compresi gli esami, e una nuova gestione degli accessi sia per visite ordinarie, sia per i casi più urgenti e improvvisi.
Si tratta di disposizioni del Comitato Esecutivo dell’ISS condivise con gli operatori e sanitari del Centri per la Salute, predisposte per venire incontro alle esigenze degli assistiti, tenendo conto di un servizio che nel 2019 ha registrato numeri davvero importanti, tra cui oltre 80mila visite effettuate.

In via sperimentale, dunque, è stata predisposta una riorganizzazione che, oltre alla Direzione Cure Primarie, coinvolge anche il CUP, che affianca i Centri per la Salute nel gestire parte delle visite ordinarie e dei prelievi.

I tre Centri per la Salute sul territorio sono aperti all’utenza tutti i giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 18.00 e il sabato (solo per esigenze sanitarie urgenti) dalle 8.00 alle ore 13.00.

L’accesso e le prestazioni ai Centri per la Salute sono consentiti  solo previa prenotazione telefonica  negli orari e ai numeri di seguito indicati.

Nel dettaglio la nuova organizzazione sperimentale prevede che:

• I prelievi saranno effettuati tutti i giorni dalle ore 7.30-9.00
  Per prenotazioni contattare il CUP ( 0549 994889 ) dal lunedì al venerdì fra le ore 8.00 e le ore 18.00

• Le visite ordinarie (non-urgenti) saranno effettuate tutti i giorni fra le ore 8.00 e le ore 10.00.
  Per prenotazioni contattare il CUP ( 0549 994889 ) dal lunedì al venerdì fra le ore 8.00 e le ore 18.00

• Le visite urgenti saranno effettuate tutti i giorni fra le ore 10.00-12.00 e 14.30-18.00, il sabato fra le ore 8.00-13.00.
  Per prenotazioni contattare i seguenti numeri dedicati fra le ore 8.00-11.00 e 14.30-16.00 e il sabato fra le ore 8.00-12.00:

Centro Salute di Murata : contattare il numero dell’Infermiera/e del proprio Medico ;

Centro Salute di Borgo Maggiore : contattare il numero dell’Infermiera/e del proprio Medico ;

Centro Salute di Serravalle : contattare il numero infermieristico dedicato ( 0549.994072 ).

• Per esigenze amministrative (tutte le altre esigenze, quindi esclusi i prelievi e le visite ordinarie o urgenti) contattare i seguenti numeri dal lunedì al venerdì fra le ore 10.00-13.00 e 14.00-17.00

Centro Salute di Murata : contattare il numero dedicato amministrativo ( 0549.994051 )

Centro Salute di Borgo Maggiore : contattare il numero dedicato amministrativo ( 0549.994061 )

Centro Salute di Serravalle : contattare il numero dedicato amministrativo ( 0549.994071 )

Le richieste di visite urgenti saranno prese in carico direttamente dal personale infermieristico dei Centri per la Salute che, in accordo con il medico, predisporrà la visita il prima possibile.

Si ricorda infine che resta attiva, e altamente consigliata, la richiesta di farmaci per terapie croniche on-line accedendo al sito ISS “servizionline.iss.sm”. I certificati e i farmaci per terapie croniche, relativi a richieste pervenute entro le ore 12.00, saranno disponibili a partire dalle ore 15.

PRESTAZIONI INFERMIERISTICHE EFFETTUATE AI CENTRI

 

RICHIESTA DI ESAMI

La richiesta di esami di laboratorio (screening, bilanci di salute, esami in paziente sano, controlli vari) sono di esclusiva competenza del medico. La richiesta di esami di laboratorio è motivata da precise esigenze di tipo clinico e devono rispettare i criteri di appropriatezza sia per quanto riguarda la tipologia degli esami richiesti che la tempistica di esecuzione. Il medico prescrive gli esami opportuni a dirimere quesiti di tipo clinico o richiede controlli degli esami sulla base di parametri e procedure codificate solo dopo una opportuna e personalizzata valutazione clinica. Non possono pertanto essere soddisfatte richieste di esami di laboratorio per telefono o al di fuori dei parametri stabiliti dal medico.

Il medico su segnalazione del paziente contatta i pazienti ai quali deve dare ulteriori comunicazioni o altre eventuali richieste di approfondimenti diagnostici.

 

RICHIESTA DI RICETTE

Al fine di prevenire un nuovo contagio da COVD-19, l’ISS ha dato la possibilità all’utenza di richiedere le ricette tramite piattaforma online o per via telefonica.

Richiesta ricetta in forma cartacea: gli utenti possono compilare il modulo di richiesta in forma cartacea presso la segreteria del proprio Centro Salute.

Richiesta ricetta online: gli utenti possono compilare il modulo di richiesta sulla piattaforma online https://servizionline.iss.sm/.

Richiesta ricetta per via telefonica: gli utenti possono richiedere telefonicamente le ricette alla segreteria del proprio Centro Salute. E' da ritenersi preferibile la richiesta di  ricetta on line per le terapie croniche.

Tempistica emissione ricette mediche: il personale medico ed infermieristico provvederà entro le 24 ore ad evadere la richiesta ricevuta. In caso di urgenza la richiesta verrà evasa in giornata. Per quanto riguarda le richieste compilate online, l’emissione della ricetta viene comunicata all’utente tramite e-mail.

Evasione ricette mediche: l’evasione della ricetta ordinaria e della ricetta ripetitiva (con una durata fino a 6 mesi) viene effettuata direttamente in farmacia. L’utente deve presentarsi senza ricetta cartacea, ma con la carta azzurra, o con altro documento identificativo che riporta il codice ISS, della persona indicata in ricetta (salvo diversa indicazione data dal personale del Centro).

 

RICHIESTE DI CERTIFICAZIONI :

 

CENTRO SALUTE di BORGO MAGGIORE

 

Responsabile e referenti

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Responsabile Medico: Dott. Nelson Lazzari

Coordinatore infermieristico: Stefano Bonfini

 

 

Sede e contatti

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Telefono Segreteria : 0549 988861

Guardia Medica Centralizzata Tel: 331 6424748 (per urgenze dalle ore 18.00 alle ore 8.00 del mattino successivo e per giorni festivi e prefestivi)

Indirizzo: Via Riccio da Parma, n°1, Borgo Maggiore

E-mail: segreteria.csborgo@iss.sm

 

 

Telefoni Medici:

Dott. Balducci (martedì e giovedì) Dott. Alfredo Stefanelli (mercoledì e venerdì)	0549 988863	Infermiera	0549 988864
Dott. De Luigi	0549 988865	Infermiera	0549 988866
Dott.ssa Rattini	0549 988867	Infermiera	0549 988868
Dott. Lazzari	0549 988869	Infermiera	0549 988870
Dott.ssa Tamagnini	0549 988871	Infermiera	0549 988872
Acquaviva Dott. Alfredo Stefanelli (martedì ore 8-13)	0549 988873	Infermiera	0549 988874
Faetano Dott. Balducci (mercoledì  ore 8-13)*	0549 988875	Infermiera	0549 988876

  * contattare il Centro Salute di Borgo per conferma degli orari

 

 

 

CENTRO SALUTE di MURATA

 

Responsabile e referenti

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Responsabile Medico: Dott.ssa Eleonora Comellini

Coordinatore infermieristico: Stefano Bonfini

 

Sede e contatti

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Segreteria: Tel. 0549 988911

Indirizzo: Via Piclaria n° 16 - Murata

E-mail: segreteria.csmurata@iss.sm

 

Amb. Murata 1	Dott.ssa Comellini	Tel. 0549 888913	Infermiera 0549 988916
Amb. Murata 2	Dott.ssa Guerra	Tel. 0549 988912	Infermiera 0549 988915
Amb. Città 1	Dott.ssa Genghini	Tel. 0549 988919	Infermiera 0549 988920
Amb. Città 2	Dott.ssa Cristiano	Tel. 0549 988921	Infermiera 0549 988922
Amb. Fiorentino	Dott. Bugli (Lunedì, mercoledì e venerdì) Dott. Signorini (martedì e giovedì)	Tel. 0549 988925	Infermiera 0549 988926
Amb. Chiesanuova*	Dott. Signorini	Tel. 0549 988923	Infermiera 0549 988924
Amb. Montegiardino*	Dott. Bugli (Martedì e Giovedì)	Tel. 0549 988927	Infermiera 0549 988928

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  * Contattare il Centro Salute di Murata per conferma degli orari

 

 

CENTRO SALUTE DI SERRAVALLE

 

Responsabile e referenti

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Responsabile Medico : Dott.ssa Francesca Nicolini

Coordinatore infermieristico e referente cure domiciliari (ADI): Monica Tonelli

 

Sede e contatti

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Centralino tel. 0549 994941 - Amministrazione Tel. 0549 994071

Numero Triage (Urgenze) Tel. 0549 994072 

Guardia Medica Centralizzata Tel: 331 6424748 ( per urgenze dalle ore 18.00 alle ore 8.00 del mattino sucessivo e per giorni festivi e prefestivi)

Indirizzo: Via Tre Settembre 17 - Centro Atlante

E-mail: segreteria.csserravalle@iss.sm

Ambulatorio Assistenza Infermieristica Domiciliare Tel. 0549 885526

Telefoni medici

Dott.ssa Aalders Maria Anna Tel. 994953 - Infermiera 994954

Dott.ssa Cosimetti B. Tel.994947 - Infermiera 994948

Dott.ssa Nicolini Francesca Tel. 994949 - Infermiera 994950

Dott.ssa Mariotti Antonella Tel. 994943 - Infermiera 994944

Dott.ssa Vignali Massimo Tel. 994945 - Infermiera 994946

Dott.ssa Beccari Deborah Tel. 994951 - Infermiera 994952

Dott.ssa Zannoni A. Tel.994955  - Infermiera 994956

 

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