Centri salute
Il Centro Salute si propone come punto di riferimento per lassistenza sanitaria di base e la promozione della prevenzione sanitaria primaria sul territorio della Repubblica di San Marino.
Al Centro Salute possono accedere utenti sammarinesi e/o residenti muniti di rapporto sanitario attivo;
E' fornita lassistenza medica e infermieristica, secondo le modalità previste dalle disposizioni vigenti, a coloro che facciano richiesta di prestazioni sprovvisti di assistenza sanitaria.
- Attività, prestazioni e modalità d'accesso ai Centri Salute
- Centro Salute Borgo Maggiore
- Centro Salute Murata
- Centro Salute Serravalle
APERTURA CENTRI SALUTE e ATTIVITA' DEI MEDICI
Dal 26 ottobre 2020 ha preso il via la riorganizzazione dei Centri per la Salute. Riorganizzazione che è stata lungamente discussa e concertata dal Comitato Esecutivo anche con le parti sociali, nellottica del miglioramento dei servizi offerti alla cittadinanza e prevede fasce di orari in cui contattare i Centri per le diverse necessità, compresi gli esami, e una nuova gestione degli accessi sia per visite ordinarie, sia per i casi più urgenti e improvvisi.
Si tratta di disposizioni del Comitato Esecutivo dellISS condivise con gli operatori e sanitari del Centri per la Salute, predisposte per venire incontro alle esigenze degli assistiti, tenendo conto di un servizio che nel 2019 ha registrato numeri davvero importanti, tra cui oltre 80mila visite effettuate.
In via sperimentale, dunque, è stata predisposta una riorganizzazione che, oltre alla Direzione Cure Primarie, coinvolge anche il CUP, che affianca i Centri per la Salute nel gestire parte delle visite ordinarie e dei prelievi.
I tre Centri per la Salute sul territorio sono aperti allutenza tutti i giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 18.00 e il sabato (solo per esigenze sanitarie urgenti) dalle 8.00 alle ore 13.00.
Laccesso e le prestazioni ai Centri per la Salute sono consentiti solo previa prenotazione telefonica negli orari e ai numeri di seguito indicati.
Nel dettaglio la nuova organizzazione sperimentale prevede che:
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I prelievi saranno effettuati tutti i giorni dalle ore 7.30-9.00
Per prenotazioni contattare il CUP ( 0549 994889 ) dal lunedì al venerdì fra le ore 8.00 e le ore 18.00
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Le visite ordinarie (non-urgenti) saranno effettuate tutti i giorni fra le ore 8.00 e le ore 10.00.
Per prenotazioni contattare il CUP ( 0549 994889 ) dal lunedì al venerdì fra le ore 8.00 e le ore 18.00
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Le visite urgenti saranno effettuate tutti i giorni fra le ore 10.00-12.00 e 14.30-18.00, il sabato fra le ore 8.00-13.00.
Per prenotazioni contattare i seguenti numeri dedicati fra le ore 8.00-11.00 e 14.30-16.00 e il sabato fra le ore 8.00-12.00:
Centro Salute di Murata : contattare il numero dellInfermiera/e del proprio Medico ;
Centro Salute di Borgo Maggiore : contattare il numero dellInfermiera/e del proprio Medico ;
Centro Salute di Serravalle : contattare il numero infermieristico dedicato ( 0549.994072 ).
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Per esigenze amministrative (tutte le altre esigenze, quindi esclusi i prelievi e le visite ordinarie o urgenti) contattare i seguenti numeri dal lunedì al venerdì fra le ore 10.00-13.00 e 14.00-17.00
Centro Salute di Murata : contattare il numero dedicato amministrativo ( 0549.994051 )
Centro Salute di Borgo Maggiore : contattare il numero dedicato amministrativo ( 0549.994061 )
Centro Salute di Serravalle : contattare il numero dedicato amministrativo ( 0549.994071 )
Le richieste di visite urgenti saranno prese in carico direttamente dal personale infermieristico dei Centri per la Salute che, in accordo con il medico, predisporrà la visita il prima possibile.
Si ricorda infine che resta attiva, e altamente consigliata, la richiesta di farmaci per terapie croniche on-line accedendo al sito ISS servizionline.iss.sm. I certificati e i farmaci per terapie croniche, relativi a richieste pervenute entro le ore 12.00, saranno disponibili a partire dalle ore 15.
PRESTAZIONI INFERMIERISTICHE EFFETTUATE AI CENTRI
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misurazione pressione arteriosa; nella situazione attuale si privilegia la misurazione casalinga, al fine di prevenire un eventuale nuovo contagio da COVID-19
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ECG
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bendaggi
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test diagnostici rapidi (stick urine, glicemia capillare,coaguceck,etc)
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prelievo ematico
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tamponi molecolari e test sierologici per COVID 19
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terapie iniettive intramuscolari e endovenose
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fleboclisi
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prelievo di tampone per indagine batteriologica
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vaccinazioni
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medicazioni semplici e complesse
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cateterismo vescicole
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lavaggio auricolare
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rimozione di punti di sutura
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medicazione di cateteri venosi centrali o periferici
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medicazione di stomie
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gestione PEG
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consegna preparazione PCS e TAC
Per prestazioni infermieristiche (prelievi ematici, controllo esami della coagulazione, terapie mediche, fleboclisi, medicazioni ecc) il Personale Infermieristico fornisce agli assistiti date ed orari nei quali tali prestazioni saranno effettuate.
Il servizio infermieristico domiciliare: i prelievi per gli assistiti affetti da gravi patologie e a domicilio vengono effettuate nelle prime ore del mattino se il prelievo viene inviato in laboratorio. Altri esami effettuati con stick (controllo coagulazione del sangue) possono essere effettuati in qualunque orario di servizio.
RICHIESTA DI ESAMI
La richiesta di esami di laboratorio (screening, bilanci di salute, esami in paziente sano, controlli vari) sono di esclusiva competenza del medico. La richiesta di esami di laboratorio è motivata da precise esigenze di tipo clinico e devono rispettare i criteri di appropriatezza sia per quanto riguarda la tipologia degli esami richiesti che la tempistica di esecuzione. Il medico prescrive gli esami opportuni a dirimere quesiti di tipo clinico o richiede controlli degli esami sulla base di parametri e procedure codificate solo dopo una opportuna e personalizzata valutazione clinica. Non possono pertanto essere soddisfatte richieste di esami di laboratorio per telefono o al di fuori dei parametri stabiliti dal medico.
Il medico su segnalazione del paziente contatta i pazienti ai quali deve dare ulteriori comunicazioni o altre eventuali richieste di approfondimenti diagnostici.
RICHIESTA DI RICETTE
Al fine di prevenire un nuovo contagio da COVD-19, lISS ha dato la possibilità allutenza di richiedere le ricette tramite piattaforma online o per via telefonica.
Richiesta ricetta in forma cartacea: gli utenti possono compilare il modulo di richiesta in forma cartacea presso la segreteria del proprio Centro Salute.
Richiesta ricetta online: gli utenti possono compilare il modulo di richiesta sulla piattaforma online https://servizionline.iss.sm/.
Richiesta ricetta per via telefonica: gli utenti possono richiedere telefonicamente le ricette alla segreteria del proprio Centro Salute. E' da ritenersi preferibile la richiesta di ricetta on line per le terapie croniche.
Tempistica emissione ricette mediche: il personale medico ed infermieristico provvederà entro le 24 ore ad evadere la richiesta ricevuta. In caso di urgenza la richiesta verrà evasa in giornata. Per quanto riguarda le richieste compilate online, lemissione della ricetta viene comunicata allutente tramite e-mail.
Evasione ricette mediche: levasione della ricetta ordinaria e della ricetta ripetitiva (con una durata fino a 6 mesi) viene effettuata direttamente in farmacia. Lutente deve presentarsi senza ricetta cartacea, ma con la carta azzurra, o con altro documento identificativo che riporta il codice ISS, della persona indicata in ricetta (salvo diversa indicazione data dal personale del Centro).
RICHIESTE DI CERTIFICAZIONI :
Elenco:
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ingresso in Casa di Riposo e Centro diurno
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visita Medico-Collegiale
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stato di non autosufficienza per richieder lassistenza privata
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attività sportiva non agonistica
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riammissione scolastica
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esonero dallobbligo di cinture di sicurezza in auto
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ottenimento del contrassegno per veicoli dei disabili
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soggiorno in colonia marina e montana
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facilitazioni allesercizio del voto per portatori di disabilità
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iscrizione nelle liste per adozione di minore
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percorsi preferenziali per consentire lespletamento del diritto di voto
E necessario prendere un appuntamento per la visita medica contattando il personale di segreteria o suo tramite il personale infermieristico. Il Medico stabilisce date e orari (mattutini o pomeridiani) dedicati alla compilazione delle certificazioni.
CENTRO SALUTE di BORGO MAGGIORE
Responsabile e referenti
Responsabile Medico: Dott. Nelson Lazzari
Coordinatore infermieristico: Stefano Bonfini
Sede e contatti
Telefono Segreteria : 0549 988861
Guardia Medica Centralizzata Tel: 331 6424748 (per urgenze dalle ore 18.00 alle ore 8.00 del mattino successivo e per giorni festivi e prefestivi)
Indirizzo: Via Riccio da Parma, n°1, Borgo Maggiore
E-mail: segreteria.csborgo@iss.sm
Telefoni Medici:
Dott. Balducci (martedì e giovedì) Dott.ssa Barretto Mory (mercoledì e venerdì) | 0549 988863 | Infermiera | 0549 988864 |
Dott. De Luigi | 0549 988865 | Infermiera | 0549 988866 |
Dott.ssa Rattini | 0549 988867 | Infermiera | 0549 988868 |
Dott. Lazzari | 0549 988869 | Infermiera | 0549 988870 |
Dott.ssa Tamagnini | 0549 988871 | Infermiera | 0549 988872 |
Acquaviva
| 0549 988873 | Infermiera | 0549 988874 |
Faetano
| 0549 988875 | Infermiera | 0549 988876 |
* contattare il Centro Salute di Borgo per conferma degli orari
Responsabile e referenti
Responsabile Medico: Dott.ssa Eleonora Comellini
Coordinatore infermieristico: Stefano Bonfini
Sede e contatti
Segreteria: Tel. 0549 988911
Indirizzo: Via Piclaria n° 16 - Murata
E-mail:
segreteria.csmurata@iss.sm
Amb. Murata 1 | Dott.ssa Comellini | Tel. 0549 888913 | Infermiera 0549 988916 |
Amb. Murata 2 | Dott.ssa Guerra | Tel. 0549 988912 | Infermiera 0549 988915 |
Amb. Città 1 | Dott.ssa Genghini | Tel. 0549 988919 | Infermiera 0549 988920 |
Amb. Città 2 | Dott.ssa Cristiano | Tel. 0549 988921 | Infermiera 0549 988922 |
Amb. Fiorentino | Dott. Bugli Dott. Signorini | Tel. 0549 988925 | Infermiera 0549 988926 |
Amb. Chiesanuova* | Dott. Signorini | Tel. 0549 988923 | Infermiera 0549 988924 |
Amb. Montegiardino* | Dott. Bugli (Martedì e Giovedì) | Tel. 0549 988927 | Infermiera 0549 988928 |
* Contattare il Centro Salute di Murata per conferma degli orari
Responsabile e referenti
Responsabile Medico : Dott.ssa Francesca Nicolini
Coordinatore infermieristico e referente cure domiciliari (ADI): Monica Tonelli
Sede e contatti
Centralino tel. 0549 994941 - Amministrazione Tel. 0549 994071
Numero Triage (Urgenze) Tel. 0549 994072
Guardia Medica Centralizzata Tel: 331 6424748 ( per urgenze dalle ore 18.00 alle ore 8.00 del mattino sucessivo e per giorni festivi e prefestivi)
Indirizzo: Via Tre Settembre 17 - Centro Atlante
E-mail: segreteria.csserravalle@iss.sm
Ambulatorio Assistenza Infermieristica Domiciliare Tel. 0549 885526
Telefoni medici
Dott.ssa Aalders Maria Anna Tel. 994953 - Infermiera 994954
Dott.ssa Cosimetti B. Tel.994947 - Infermiera 994948
Dott.ssa Nicolini Francesca Tel. 994949 - Infermiera 994950
Dott.ssa Mariotti Antonella Tel. 994943 - Infermiera 994944
Dott.ssa Vignali Massimo Tel. 994945 - Infermiera 994946
Dott.ssa Beccari Deborah Tel. 994951 - Infermiera 994952
Dott.ssa Zannoni A. Tel.994955 - Infermiera 994956
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